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Capgemini accélère les transformations Lean avec iObeya

Leader mondial du conseil, des services technologiques et de la transformation digitale, Capgemini est un groupe pluridisciplinaire composé de 290 000 collaborateurs répartis dans 50 pays. Le centre d’excellence Capgemini Invent accompagne les clients internationaux dans toutes les transformations qu’elles soient Lean, Agile, digitales et culturelles. Les consultants se concentrent sur l’aide à apporter aux cadres du top management pour qu’ils envisagent et construisent des entreprises plus efficaces, résilientes, durables et axées sur les données dans un monde où les bouleversements intensifient la nécessité de saisir les opportunités de transformation.

En tant que société de conseil internationale, Capgemini Invent s’efforce d’assurer la satisfaction de ses clients, de par une réponse rapide et pertinente à grande échelle. Cela peut s’avérer complexe lorsque des consultants hautement qualifiés sont répartis dans le monde entier et doivent être réunis au sein d’un même environnement sécurisé et collaboratif.

Nous travaillons pour nos clients en mobilisant une expertise diversifiée et en concevant des stratégies et des solutions de Data science pour aider non seulement les grandes entreprises, mais aussi les organisations et les institutions à se transformer dans un écosystème de plus en plus digital, porté par des enjeux de développement durable.

Boris Savoure, Directeur, Transformation des opérations
Une fois que vous avez les bonnes personnes au sein de votre équipe projet pour mettre en œuvre et adapter les pratiques Lean adéquates, vous devez donner aux clients une visibilité sur l’avancement de l’exécution et démontrer que vous apportez un impact tangible. C’est également le cas en interne chez Capgemini.
iObeya a contribué à la mise en place, par Capgemini Invent, d’équipes de projet transversales et réactives, composées de spécialistes de la transformation Lean, de la technologie et d’experts d’industries de niche.

Dans la multinationale Capgemini, le travail quotidien des consultants consiste à mettre en place des équipes projet transversales et réactives, composées de spécialistes de la transformation, d’experts technologiques et d’experts métiers.

Ce que nos clients demandent, c’est de mobiliser une expertise qui sera distribuée géographiquement dans un délai court. iObeya a accéléré notre travail sur ces aspects grâce à la portée fonctionnelle qu’elle offre et à sa dimension collaborative. En particulier dans un contexte de montée en puissance du télétravail.

Boris Savoure, Directeur, Transformation des opérations

Une fois que vous avez les bonnes personnes au sein de votre équipe projet pour mettre en œuvre et adapter les pratiques Lean adéquates, vous devez donner aux clients une visibilité sur l’avancement de l’exécution et démontrer que vous apportez un impact tangible. C’est également le cas en interne chez Capgemini.

Les consultants de Capgemini sont extrêmement sollicités et déploient beaucoup d’efforts pour apporter le meilleur accompagnement possible à leurs clients. Capgemini était à la recherche d’une plateforme facile à utiliser et à déployer, mais aussi puissante et sécurisée pour répondre aux besoins de leurs clients ainsi qu’à leurs propres défis. Avec la certification ISO/IEC 27001:2013, Capgemini a la garantie qu’iObeya est capable de sécuriser les données sensibles de ses clients sur sa plateforme de collaboration digitale.

Les retours que nous avons à propos de iObeya sont que la plateforme est facile à utiliser, très complète en termes de fonctionnalités, et répond aux normes de confidentialité des données et GDPR les plus élevées, et donc au cœur de ce que nous proposons à nos clients en termes de valeur ajoutée.

Boris Savoure, Directeur, Transformation des opérations

Capgemini utilise iObeya depuis plusieurs années pour des pratiques de Management Visuel telles que la cartographie des processus.La cartographie des processus permet de définir ce que fait une entité commerciale,
qui est responsable de quelle étape et comment le succès d’un processus commercial peut être déterminé.
L’analyse des flux pour cibler les efforts d’amélioration est un élément clé de la mise en œuvre réussie des pratiques Lean.

Ce qui est très clair pour nous aujourd’hui, c’est qu’iObeya est un véritable accélérateur de notre Management Visuel. Elle répond vraiment au défi de faire en sorte que tous les acteurs du monde entier comprennent et voient la même chose.

Etienne Piollet, VP, Transformation des opérations

Les outils de Management Visuel aident les entreprises à visualiser et à partager facilement les plans, les idées, les problèmes, les opérations et les objectifs clés sur une base régulière et fréquente, d’un seul coup d’œil. En particulier les outils de Management Visuel Digital qui permettent de renforcer ces atouts et de connecter les équipes multi-sites.

La mesure des indicateurs et le système de mesure s’intègrent également très bien à iObeya, ce qui nous semble être un élément important. Tout cela dans le but d’amener les collaborateurs à discuter de leurs problèmes et à parler des opportunités sur les nouveaux produits ou services qu’ils souhaitent développer.

Etienne Piollet, VP, Transformation des opérations
Les solutions qui rendent les indicateurs clés de performance, tels que le SQCDP, visibles aux niveaux nécessaires dans l’organisation sont essentielles pour la transparence et la valorisation du projet tout au long des efforts de déploiement Lean à grande échelle.

Notre conviction est que ces méthodes de travail qui étaient utilisées de manière locale, ad hoc ou opportuniste il y a quelques années deviennent aujourd’hui pour nos clients des modes de management courants et nominaux. Nous les aidons à mieux prendre en compte les attentes de leurs clients et à améliorer la collaboration avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise.

Etienne Piollet, VP, Transformation des opérations

L’utilisation d’iObeya a permis à Capgemini Invent de rendre possible un certain nombre de transformations et d’aider ses clients à adopter des pratiques Lean dans leurs grandes entreprises.

iObeya n’est pas seulement un facilitateur, je dirais qu’il s’agit plutôt d’un catalyseur. Il rend possible un certain nombre de transformations et de modes de fonctionnement. Mais au-delà, il aide les employés à s’habituer à de nouvelles façons de travailler et à de nouveaux usages.

Etienne Piollet, VP, Transformation des opérations
iObeya est devenu un élément clé pour permettre aux collaborateurs de prendre en compte les attentes de leurs clients et d’améliorer la collaboration avec toutes les parties prenantes au sein de leur entreprise.

C’est une bonne réponse aux trois briques qui constituent le socle d’un système de management de l’entreprise qui permet in fine ces transformations.

Etienne Piollet, VP, Transformation des opérations

Capgemini Invent est convaincu qu’iObeya est un outil digital indispensable à l’accompagnement de ses clients. Pour aider le Groupe à conseiller ses clients dans leurs transformations en matière de management d’entreprise, iObeya est indispensable et doit rester intégré à l’offre de Capgemini Invent.

iObeya fait clairement partie du panel d’outils digitaux que nous proposons à nos clients dans le cadre de leur transformation. Et, dès lors qu’elle répond à un besoin client, iObeya a toute sa place dans nos offres.

Boris Savoure, Directeur, Transformation des opérations
Globalement, iObeya est devenue une pierre angulaire des services de Capgemini Invent, ainsi que de son propre système de management de l’entreprise, permettant de rassembler les personnes pour la résolution des problèmes comme pour les opportunités.
Pourquoi iObeya

Environnements de travail hybrides

Un espace de travail organisé comme dans une Obeya physique

Les intégrations les plus performantes

Jira, ADO ou sur mesure via l'API (O365 & Power automate...)

Digitaliser vos systèmes Lean et Agiles

Passez au Management Visuel pour vos méthodes Lean & Agiles

Sécurité de niveau Enterprise

La solution la plus avancée du marché en matière de sécurité

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Panneaux, cartes, facilités d’animations, intégrations possibles…

iObeya pour l'industrie pharmaceutique

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