Chantiers de l’Atlantique accélère sa transformation 4.0

Résultats clés

La possibilité d’exploiter des données de référence (CAO, ERP...) dans les panneaux des équipes pour un gain de temps et de qualité des données.

Un accélérateur de développement du plan « Smart Yard » et la stratégie de digitalisation du Groupe.

Une adhésion des équipes au Management Visuel et au Lean Management grâce à une interface intuitive et au gain de temps éprouvé sur les rituels.

Implantée à Saint-Nazaire depuis 1862, Chantiers de l'Atlantique est une entreprise de construction maritime (paquebots, sous-stations, etc.) et de services aux flottes, mais également le plus grand chantier naval d'Europe et l'un des plus grands du monde avec une superficie de plus de 100 hectares. Au cours de son histoire, le chantier a construit un grand nombre de navires, dont les célèbres paquebots Normandie, France, Queen Mary 2 et Harmony of the Seas, ainsi que le pétrolier géant Batillus. Quatre paquebots y sont actuellement en construction (MSC Virtuosa, Wonder of the Seas, Celebrity Beyond et MSC World Europa) ainsi qu’un bâtiment ravitailleur de forces pour la Marine nationale et deux sous-stations électriques.

Défi

Chantiers de l’Atlantique emploie 3300 personnes sur place (bureaux d’études, support, production, etc.) qui travaillent de manière synchronisée et simultanée sur des chantiers colossaux, en totale interdépendance. Les managers doivent faire transiter de nombreuses informations entre les différents groupes pour ne pas perdre en efficacité et productivité. Les bureaux d’études et la production sont synchronisés durant chaque chantier car chaque pièce est unique et les délais sont très courts (12 à 18 mois). Cette synchronisation est d’autant plus importante que 2 ou 3 navires sont produits simultanément. C’est pourquoi dès 2010, la société a lancé un plan de progrès stratégique qui intègre les transformations Lean qui doivent permettre à l’entreprise de gagner en performance et en compétitivité dans un marché en tension.

En 2015, la brique Management Visuel de la Performance (MVP) a été introduite sur l’ensemble de la chaîne de valeur : études, fabrication, montage, mise en service, et jusqu’aux fonctions support (supply chain, tertiaire). Le MVP a amené un changement culturel et la mise en place de nouveaux process et outils (tableaux, post-it, fichiers informatiques, etc.) destinés à optimiser la coordination des équipes, la prise de décision rapide et la tenue des engagements. Ces nouveaux procédés ont été le premier jalon d’une organisation commune à grande échelle, mais ils connaissaient des limites d’interactivité et d’efficacité.

Solution

Pour répondre au mieux aux exigences de digitalisation du plan de progrès « Smart Yard », les responsables MVP ont eu pour mission de rechercher, tester et déployer une solution permettant de faciliter les rituels MVP mais également d’accélérer leur déploiement à travers l’organisation.

Après une analyse du marché en 2018, Chantiers de l’Atlantique a fait le choix d’iObeya. La facilité d’utilisation et de déploiement, la personnalisation sans limite, la convivialité, les possibilités d’extension et d’intégration, et la capacité à fonctionner en entreprise étendue (coréalisateurs, sous-traitants, et même clients) ont été autant de critères déterminants dans le choix.

Le Management Visuel s‘est digitalisé et amélioré afin de permettre à tous les corps de métier d’échanger efficacement sur des projets communs et transversaux, et d’améliorer la performance globale, l’analyse, la compréhension et la résolution des problématiques. Avec iObeya, davantage d'informations sont désormais accessibles à tous, en un seul et même endroit.

Bénéfices

Après 2 ans d’utilisation, le retour d’expérience est très positif. Un véritable effet « viral » qui touche aujourd’hui toutes les directions de l’entreprise. A l’échelle globale de la société, presque 50 % des employés Chantiers de l’Atlantique utilisent aujourd’hui iObeya. 

Les bureaux d’étude, qui ont été les premiers à utiliser la solution, l’ont rapidement prise en main grâce à son ergonomie et son interface intuitive. Les premiers bénéfices sont rapides : meilleure synchronisation des équipes, réduction des retards et des non qualités grâce à la structuration et au partage de toutes les informations et données nécessaires. Les gains sont significatifs puisque les non-qualités et retards études peuvent engendrer des coûts majeurs aussi bien humains que financiers.

L’usage de la solution a ensuite rapidement été élargi aux secteurs fabrication, armement et mise en service. Pour permettre un partage et une gestion efficaces, des interfaces spécifiques sont en développement afin de pouvoir incorporer des éléments du site ERP existant et pouvoir piloter directement les projets. Les retards de livraison et les problèmes de coordination des équipes ont ainsi diminué.

Ce déploiement massif à travers l’organisation a permis de fiabiliser et d’optimiser les cycles de conception et de fabrication des ouvrages (navires et sous-stations électriques). iObeya contribue concrètement au plan de progrès de l’entreprise, en accélérant à la fois la transformation Lean, Managériale et Digitale de Chantiers de l’Atlantique.

iObeya a indubitablement accéléré le déploiement du Lean Management au sein de l’entreprise. Le Lean représente aujourd’hui près de la moitié des gains de performance de l’entreprise dans notre plan de progrès. iObeya est devenu un outil essentiel pour la poursuite de notre projet !

Patrick Duquennoy, directeur Supply Chain et sponsor du levier LEAN ENTREPRISE pour Chantiers de l’Atlantique.

Conclusion

La transformation digitale du Lean Management a pu se faire de manière fluide et accessible pour tous grâce à l’intuitivité de la solution iObeya. C’est aujourd’hui une brique indispensable du projet « Smart Yard » et du management d’équipe puisqu’elle s’est révélée être un excellent outil de coordination et de communication pour les managers de Chantiers de l’Atlantique.

Usages

Industry 4.0, Lean Enterprise

Sites géographiques

France

Deployment

2500+ utilisateurs

Demandez une démo

Découvrez comment équiper vos usines, vos projets, vos ARTs ou l’ensemble de votre organisation
à travers une démonstration conçue pour vous.