- Sélectionnez une section
-
Capgemini Apps déploie l’Agilité à l’échelle et accélère les transformations Agiles de ses clients avec iObeya
Avec 290 000 collaborateurs répartis dans près de 50 pays, le Groupe Capgemini, sous la houlette de Yannick Gorin, Directeur du Centre d’Excellence de transformation Lean Agile, et de Thomas Quartier, Principal Lean Agile Secteur Public, conduit les programmes de transformation de ses clients en exploitant la puissance de la technologie. Capgemini Apps met en place des solutions logicielles complexes chez ses clients. En mettant en œuvre des méthodes Agiles avec iObeya, les collaborateurs de Capgemini répondent plus rapidement aux besoins des entreprises, augmentent leur productivité et stimulent les transformations digitales au sein du groupe comme chez leurs clients.
Soutenir les transformations Agiles dans un monde digital
Le Centre d’excellence Lean & Agile a pour mission d’optimiser les processus afin de maximiser l’efficacité du groupe et ainsi apporter plus de valeur à ses clients et ce, dans un laps de temps réduit. Bien que généralement associées au développement de logiciels, les pratiques Agiles ont évolué au-delà de ce domaine et participent à présent à l’optimisation de la collaboration dans l’organisation, permettant ainsi d’obtenir des résultats plus rapides adaptables aux constantes évolutions. Les transformations Agiles digitales ont été déterminantes pour de nombreux Groupes internationaux pendant la crise du COVID-19. Dans un contexte commercial volatile et incertain, les organisations ont dû s’adapter rapidement, faire preuve d’agilité et ont souvent dû mettre en place la digitalisation de leurs pratiques durant un laps de temps réduit. La mise en place d’outils de digitalisation des pratiques agiles a donc été capitale pour mener à bien cette transformation. Le Centre d’excellence Lean & Agile a également mis en place des formations SAFe® (Scaled Agile Framework) permettant à leurs clients une adoption plus rapide du framework par les équipes et ainsi garantir une efficacité optimale.
Soutenir les transformations Agiles dans un monde digital
Capgemini Apps cherchait un moyen de digitaliser ses pratiques d’agilité à l’échelle pour leur organisation comme pour ses clients. L’objectif principal était aussi et surtout de réunir des équipes internationales sur une seule et même plateforme collaborative de Management Visuel. Capgemini Apps devait pouvoir continuer à travailler en tant qu’organisation connectée à l’international, tout en maintenant les flux de valeur dans toute l’organisation.
Capgemini Apps souhaitait continuer à dispenser des formations SAFe® à distance pendant la pandémie de COVID-19 afin que ses clients bénéficient des avantages de l’Agilité à l’échelle, tels que l’amélioration continue, la capacité de réunir les équipes, de les aligner sur des objectifs communs, assurer la livraison de produits et services dans des temps impartis revus ou encore de s’adapter au nouvel environnement digital.
Les outils basés sur papier déployés par Capgemini Apps pour aider leurs clients dans leur parcours de transformation ont rapidement atteint leurs limites, en particulier avec des équipes dispersées dans différents pays et incapables de se déplacer. Afin de fournir une valeur continue, Capgemini devait numériser ses pratiques agiles.
L’Agilité à l’échelle à distance
Un outil de Management Visuel pour accélérer les transformations Agiles, renforcer la collaboration et augmenter la productivité
En utilisant la plateforme iObeya, Capgemini a pu organiser ses sessions trimestrielles de PI Planning entièrement à distance, malgré la crise sanitaire en cours. Cela a permi aux équipes d’accélérer leur adhésion à la méthodologie et a été beaucoup plus simple à déployer qu’une salle physique, en plus des économies de coûts liées aux déplacements.
Le déploiement rapide et l’adoption sans couture des pratiques Agiles numérisées renforcent les avantages de ces méthodologies en réduisant encore davantage le délai de mise sur le marché, en cassant les silos et en augmentant la productivité.
En utilisant les fonctionnalités clés d’iObeya qui permettent des flux de valeur transparents, les utilisateurs peuvent rapidement établir des liens entre les projets et les équipes pour assurer une meilleure continuité business et une mise à l’échelle rapide et efficace.
Fournir de la valeur, telle que la formation SAFe, aux clients
iObeya a été un outil puissant pour Capgemini pour accompagner ses clients dans leur parcours de transformation Agile. En l’espace d’un an, le Lean & Agile Center of Excellence de Capgemini a adopté iObeya et n’utilise plus que cet outil pour assurer la continuité des activités de formation SAFe® pour ses clients.
Capgemini a pu déployer la formation SAFe® en interne pour ses 1 800 collaborateurs en télétravail, et en externe pour ses principaux clients.
iObeya fournit à Capgemini Apps les outils pour accompagner ses clients et permet à ces derniers de trouver tout le contenu et les modèles nécessaires pour soutenir un déploiement SAFe® sans couture.
Collaboration mondiale et Agilité à l’échelle sur une seule plateforme de Management Visuel
Capgemini a obtenu de nombreux résultats positifs en utilisant iObeya. En assurant la continuité des activités avec la digitalisation à l’échelle de ses pratiques Agiles, Capgemini a pu s’adapter rapidement et mieux servir ses clients internationaux dans leurs propres transformations Agiles.
iObeya a aidé Capgemini à collaborer à l’échelle mondiale, à mettre à l’échelle et à numériser ses pratiques Agiles, et à fournir plus rapidement de la valeur à ses clients en soutenant leur formation SAFe et leurs transformations Agiles. La facilité de collaboration à l’échelle mondiale a facilité la livraison d’une valeur accrue aux clients en favorisant le travail d’équipe et le partage des connaissances. La mise en œuvre de pratiques d’Agilité à l’échelle, en particulier du framework SAFe®, a permis de fournir en continu de la valeur business, en permettant aux équipes de prioriser les besoins des clients et de fournir des solutions dans des délais plus courts. De plus, l’adaptation réussie de la formation à distance de 1800 collaborateurs illustre l’efficacité des outils numériques pour faciliter le renforcement des compétences.