Panneau de délégation

Qu'est-ce qu'un panneau de délégation (delegation Board)?

Un panneau de délégation est un outil de management participatif qui permet de définir le niveau de prise de décision au sein d’une équipe. Son objectif est de clarifier les niveaux de décision au sein de l’équipe et de déterminer collectivement le niveau de délégation souhaité. Pour ce faire, le panneau de délégation est divisé en huit parties :

  1. Les décisions clés,
  2. “Communiquer” (le manager prend tout seul les décisions et en informe son équipe),
  3. “Vendre” (le manager prend les décisions mais prend le temps d’argumenter pour convaincre les membres de l’équipe),
  4. “Consulter” (le manager prend une décision une fois qu’il ai récolté et considéré les avis de l’équipe),
  5. “Accepter” (le manager et l’équipe discutent et prennent la décision uniformément),
  6. “Conseiller” (le manager conseil et influence l’équipe mais la décision est prise par cette dernière),
  7. “S’informer” (le manager enquête après la décision prise par l’équipe),
  8. “Déléguer” (le manager délègue totalement la prise de décision sans vérification).

Pour utiliser un panneau de délégation une équipe doit se réunir autour d’un sujet précis. Dans un premier temps, les participants doivent se positionner sur le panneau en fonction de ce qu’ils pensent du niveau actuel de prise de décision. Ensuite, chacun se positionne sur le niveau qu’il souhaiterait avoir. La section qui obtient le plus grand nombre de participants détermine le niveau de délégation souhaité pour l’équipe. Cela permet de définir la nouvelle méthode de gestion qui pourrait être mise en place.

Pourquoi utilise-t-on un panneau de délégation?

Le panneau de délégation favorise l’autonomie et le management participatif au sein de l’équipe. Il est particulièrement utile pour clarifier les zones floues en matière de délégation des tâches. De plus, l’outil prend en compte tous les points de vue afin de trouver un accord commun sur le niveau de délégation le plus approprié, ce qui rend cet outil très apprécié des équipes qui l’utilisent.

Qui utilise un panneau de délégation?

Les équipes, notamment les managers, cherchant à faire une rétrospection et/ou à définir leurs modes de management trouvent une forte utilité dans l’utilisation d’un panneau de délégation.

Comment configurer un panneau de délégation dans iObeya ?

Pour configurer un panneau de délégation dans iObeya, suivez les étapes suivantes :

  1. Entrez dans votre salle, puis cliquez sur Configurer la salle en bas à droite de l’écran ;
  2. Ajoutez un panneau blanc à votre salle ;
  3. Sélectionnez le fond de panneau de délégation dans le catalogue des fonds de panneaux ;
  4. Ajoutez au dock l’outil un set de Notes et renommer les selon l’intitulé des colonnes ;
  5. Votre panneau est maintenant prêt à être utilisé.

Conseils d’experts sur l’utilisation d’un panneau de délégation

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Nous vous conseillons de ne pas dépasser les 5 minutes pour la première phase de réflexion. Il est important de favoriser la deuxième phase qui va définir le niveau de délégation au sein d’une équipe. De plus, pour une utilisation plus efficace et collaborative, vous pouvez donner la parole aux participants qui ont voté le plus aux extrémités. Enfin, il est important de revenir régulièrement sur ce panneau dans le but d’actualiser et de redéfinir les méthode managériales misent en place en fonction des différents sujets traités. Un panneau de délégation a vocation à ne jamais être fixe !

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